Desde el 1 de febrero, Norman Binde será director general de ventas de Alltrucks Truck & Trailer Service reforzando la gestión de junto a Omiros Smyrliadis, CEO de la red europea de talleres multimarca especializada en la reparación y mantenimiento de vehículos industriales con sede central en Munich (Baviera, Alemania).
Con sus muchos años de experiencia en el mercado posventa y en la construcción de redes incluyendo su anterior posición como director comercial en Bosch Mobility Aftermarket en España, Binde aporta un valioso impulso para el desarrollo futuro de Alltrucks.
Alltrucks Truck & Trailer Service se creó en 2013 como joint venture entre importantes fabricantes de componentes para vehículos industriales (Bosch, Knorr-Bremse y ZF, si bien esta última se retiraba el pasado verano) que dan apoyo técnico integral y servicios uniformes a operadores de flotas y talleres independientes en todo Europa, ofreciendo una gama de servicios que incluyen:
- Diagnóstico técnico multimarca y asistencia técnica.
- Formación especializada para personal de talleres.
- Soporte técnico, marketing y gestión de calidad.
- Servicio de asistencia 24/7 (“Assist 24”) y red de centros de asistencia en carretera.
La red tiene una amplia presencia en Europa con un gran número de talleres asociados, alrededor de unos 650–700 socios independientes en aproximadamente 18 países europeos, y está diseñada para que los operadores de flotas y talleres puedan recibir servicio con estándares técnicos homogéneos, reduciendo tiempos de inactividad y facilitando operaciones transfronterizas.
Alltrucks tiene presencia local en España con oficinas y representación específica en Alcalá de Henares (Madrid) y talleres asociados en varias localidades españolas, como en Illescas (Toledo) y otros centros de servicio que forman parte del sistema europeo bajo el estándar Alltrucks.