En 2015 Javier García decidió aplicar su experiencia en el sector de la posventa del automóvil en un proyecto propio y creó Moeve Marketing y Eventos (en una primera etapa se denominó Moeve Motor de Eventos). Casi nueve años más tarde esta empresa cordobesa se ha convertido en un aliado de muchas empresas del aftermarket español del automóvil. Precisamente su condición de especialista en la posventa del automóvil que le permite conocer todas sus ramas (canales de distribución, talleres, prensa, asociaciones, dinámicas, temas de interés, etc.) es su factor diferencial, el que le distingue del resto de agencias de marketing y comunicación. Y, claro está, el sector lo sabe y confía en ella.
El secreto de su éxito es la dedicación y la profesionalidad que este equipo formado por cuatro personas (Javier García, Lady Muñoz, María Hernández y Marta Postigo) tiene con los clientes. “Somos el socio ideal para las empresas que no tienen un departamento propio de marketing pero también servimos de apoyo a las empresas que sí lo tienen porque nosotros podemos echarles una mano en su labor, llegar a donde ellos no pueden llegar además de aportarles ideas” subraya Javier García.
Servicios indispensables en la actualidad.
Moeve Marketing y Eventos se presenta como “la agencia de marketing y comunicación a la medida de tu empresa”. Y es realmente así porque analiza las necesidades de las empresas en el área de comunicación y prepara un plan que cumpla con sus objetivos al respecto desde tres vertientes: marketing estratégico (planes de marketing, de comunicación, de medios y campañas de publicidad), marca y comunicación (estudio y mejora de la estructura de la marca, diseño de la identidad corporativa, gabinete de prensa, lanzamiento de productos o servicios, diseño gráfico, producción audiovisual y editorial…) y estrategia de ventas (planes promocionales y de fidelización, lanzamientos y presentaciones de producto, apoyo a equipos comerciales, road shows, etc.).
El marketing digital, cada vez más importante, es otro de los servicios que ofrece Moeve Marketing y Eventos. Sus profesionales, una vez definen la estrategia ideal para cada cliente les proporcionan a sus clientes herramientas de mejora como un plan de comunicación B2B, posicionamiento on line o la gestión de las redes sociales además del servicio de consultoría de marketing digital.
En la organización de eventos Moeve Marketing y Eventos se ha convertido en un referente. Bajo la filosofía de “organizar eventos que cuenten historias” organiza desde congresos y convenciones hasta cursos de formación o festivales y conciertos pasando por ferias comerciales, reuniones de empresa, presentaciones corporativas, lanzamientos de productos, viajes de incentivos o galas benéficas. El máximo responsable de Moeve Marketing y Eventos valora de forma especial esta actividad: “los eventos son muy importantes para las empresas. A nosotros nos da una gran satisfacción el hecho de que a los clientes les guste mucho la experiencia y quieran repetir con nosotros. Y repiten porque tenemos experiencia en este ámbito, sabemos cómo hacerlo, aportamos ideas al respecto”.
Especialista en posventa
Aunque Moeve Marketing y Eventos ofrece sus servicios a todo tipo de empresas, opera principalmente con clientes de la posventa del automóvil que valoran su experiencia en el sector. Javier García nos confirma que el 70% de la facturación deriva de la posventa del automóvil y el 30% restante de otros sectores de actividad y sobre el aftermarket español se pronuncia: “es un sector fuerte, con una gran capacidad de innovación pero desconocido para el gran público. Empresas como Moeve Marketing y Eventos podemos contribuir a mejorar la comunicación de la posventa del automóvil”. Profundiza en esta cuestión Lady Muñoz: “Muchas empresas se han construido una marca, pero esta marca se tiene que mantener y atraer a un público nuevo, nuevos clientes de los talleres, más jóvenes y que se comunican de otra manera. Aquí es donde intervenimos nosotros, haciendo evolucionar el marketing y la comunicación de las empresas para adaptarse al nuevo lenguaje de las nuevas generaciones. Y en esta labor, cómo no, el marketing digital juega un papel fundamental”.
También tienen claro que las estrategias de marketing y de comunicación deben ser a largo plazo. En este sentido, trabajan por cambiar la mentalidad de las empresas de distribución o los talleres. “A corto plazo es más fácil aplicar un descuento a un producto para vender más. Pero a largo plazo es más productivo un buen plan de marketing y comunicación porque no solo va a permitir aumentar la facturación, también va a mejorar el valor de la marca y, como consecuencia de ello, el cliente va a volver a comprar, se va a fidelizar al cliente” concluye Lady Muñoz.
En definitiva, conviene tener muy en cuenta los servicios que ofrece Moeve Marketing y Eventos. Sus éxitos en menos de una década de trayectoria son el mejor aval de la profesionalidad de un equipo fuerte y cohesionado.
Iniciativas Moeve que han sido un éxito
Javier García y Lady Muñoz destacaron algunos de los eventos que han organizado y han sido todo un éxito. Y atentos a la dimensión de los clientes. En 2018 organizó la 28ª Convención de la red Feu Vert y ha ido organizando las Jornadas de Innovación itinerantes por toda España de PPCR, las Placas de Piezas y Componentes de Recambio de Stellantis. La imagen corresponde a la presentación organizada para los talleres de Granada en la localidad de Santa Fe el pasado mes de septiembre y a la que acudieron representantes de más de 150 talleres. Conviene recordar que Moeve también organizó para Mundo Recambio y Taller la presentación de su nueva web en la edición de Motortec de 2017.
Al margen de la posventa, tiene como cliente a Cunext Group, empresa dedicada a la transformación de cobre y aluminio, de la que realiza varias gestiones de marketing y va a organizar su participación en un feria en Düsseldorf (Alemania).
