En nuestro Especial Redes de Talleres 2023 realizamos un retrato de las enseñas más relevantes de las que operan en nuestro país. Queremos compartir con vosotros cada una de ellas.
Continental Automotive Spain dispone de 106 puntos de servicio en España y 2.757 en Europa. Echemos un vistazo a lo que explican
Fluctuación 2022-2023– Nuestro objetivo año tras año es el de ir consolidando la red como una red de calidad: profesionalidad, especialización y rentabilidad, serían los aspectos más relevantes.
¿Evolución integrantes?- Nuestro perfil es el mismo desde el origen de la red. Buscamos un perfil de socio con total implicación en el negocio, que comparta la estrategia y filosofía de ATE, Continental y, por supuesto, la red de Centros de Freno. Disponer de centros de freno que crean en la profesionalización del personal, que inviertan en su negocio y en la formación es un aspecto apreciado por nosotros. Preservar y aumentar con éxito la cuota de mercado, con una competencia cada vez más dura, es un factor decisivo para los talleres de automóviles independientes. Un conocimiento sólido por parte del personal del taller es esencial por lo que, para nosotros y para ellos, la formación es y será siempre un pilar fundamental en el negocio y en nuestra estrategia.
¿Redes sociales?- Como marca, ATE cuenta con los perfiles en Twitter, Facebook y youtube. Para nosotros la función siempre ha sido la de disponer y tratarlas como un canal adicional de comunicación que nos permita generar reconocimiento de marca en el entorno digital. Desde el inicio de nuestra estrategia social media, hemos trabajado en conseguir una identidad en redes sociales mucho más reconocible, atractiva y sólida de Frenos ATE y por consiguiente de los Centros de Freno, logrando sin duda unos resultados de identidad y con un tono de comunicación bastante identificable, aumentando año tras año las diferentes comunidades; pudiendo llegar a más personas y teniendo un reconocimiento de marca más alto.
Preocupaciones de los talleres– Trabajamos mano a mano con nuestros distribuidores para dar el mejor servicio a nuestra red. La exigencia de los talleres es alta, como no puede ser de otra manera. Si exigimos profesionalidad a nuestra red tenemos que ofrecer el mismo nivel a través de nuestros distribuidores en cuanto a disponibilidad de piezas y servicios. El triángulo entre taller, distribuidor y fabricante tiene que funcionar como un engranaje perfectamente ajustado y engrasado. Todos nuestros esfuerzos y medidas para mejorar el negocio y rentabilidad de los talleres en nuestra red se trabajan conjuntamente y con nuestra central.
Marcus Aquilla Head Of Workshop Concepts
Con lo que más disfrutas- El servicio que ofrecen los talleres y el negocio en sí, están cambiando. Para mí el asesorar a nuestros socios de la mejor manera posible es muy importante y necesario. El poder establecer comunicación directa con ellos y presentar los conceptos de taller más diversos de la mejor manera posible es en lo que disfruto. El intercambio de información y comunicación directa con el propietario del taller es la clave para implementar las ideas.
Labor más reconocida- Todo lo relacionado con la movilidad futura genera mucho interés. ¿Cómo será el negocio de servicios/taller del futuro?, ¿cómo tengo que posicionarme?, ¿dónde puedo encontrar información?, ¿quién me va a preparar en electromovilidad? El poder dar respuesta a estas preguntas es una labor muy reconocida.
Tres deseos- Es difícil contestar a esta pregunta. Cada taller tiene diferentes desafíos que debe superar y la pregunta es si acepto o no el desafío.
Mayor victoria- Ver a los clientes satisfechos que valoran nuestra ayuda y soporte.
Si quieres acceder a nuestro Especial Redes de Talleres al completo, podéis hacerlo a través de ESTE ENLACE.
