Este año, 25 candidatos se postulaban al galardón EuroPremium 2025 que, bajo el lema ‘Impulso hacia el futuro’, destacarán y ejemplificarán a los mejores de EuroTaller, la red de reparación que promueven los socios de Groupauto Unión Ibérica (GAUIb). Lo hacían unos meses más tarde de lo habitual, ya que la Convención de la red (celebrada en Córdoba en febrero, siendo este 2024 su 25 aniversario) estaba cercana.
Como en años anteriores, nuestro medio participó en la jornada de votaciones de la prensa profesional, que se realizaron tras la presentación de postulantes por parte de los Coordinadores de EuroTaller en cada provincia, y la preselección por parte de GAUIb, revisando las candidaturas. Los votos se cruzarán con los que realizan los proveedores, que visitan personalmente a los talleres. De ahí surgirán los diez EuroPremium de este año, que recibirán su galardón en una Gala en Madrid la noche del 8 de noviembre en el hotel Eurostars Tower, donde también se realizará un reconocimiento a los talleres que han recibido los premios internacionales, así como los Top Car portugueses.
La red afronta un año intenso al poner en marcha las mejoras presentadas durante la convención, entre as que destacan la nueva señalética, las nuevas formaciones (de las que ya se han podido beneficiar 140 mecánicos), la resolución de averías mediante la inteligencia artificial (y que se espera que esté operativa a principios del año que viene), el nuevo programa de fidelización para clientes particulares (10% de descuento de la factura y un cheque regalo de combustible de 4 céntimos por litro), el trabajo con los renting (la red española con más operaciones con esta tipología de clientes), y los procesos de consultoría para la mejora de la rentabilidad (que han supuesto la mejora en 15 puntos porcentuales de los talleres -120 solicitaron que se les realizara- que ya han accedido a ellas), que implica a un equipo humano de tres personas (que se va a incrementar en el futuro hasta a cinco).
Los responsables de la red, encabezados por Álvaro León y Radek Kolasa se mostraban satisfechos de la marcha de la red, que ya ha recuperado los niveles pre pandemia en formación, y que mejora claramente, dado que la nueva categorización EuroTaller Plus 5 estrellas ha pasado de 14 centros iniciales a 41. Categoría mucho más exigente en los requisitos de pertenencia.
Muy buen nivel entre los talleres, revisados gracias al dossier que los Coordinadores incorporan en la potente plataforma GNM, que permite estudiar los esfuerzos de los postulantes desde varios puntos de vista, y que refuerzan los nuevos valores de la red que les llevarán al futuro (una iniciativa que se denomina #EuroTaller2049): IMAGEN, CONOCIMIENTO, CLIENTES y RENTABILIDAD.
