MAN Truck & Bus Iberia ha anunciado el nombramiento de Manuel Fraile como nuevo director de Posventa, cargo que asumirá el 1 de septiembre, reportando directamente al director general en España, Stéphane de Creisquer.
Con más de 20 años de trayectoria en MAN, Fraile vuelve a sus orígenes en la compañía, donde comenzó en 2004 como asesor de servicio en el taller de Coslada (Madrid). Su crecimiento profesional fue constante: en 2009 fue nombrado jefe de Posventa para los talleres de Madrid, ampliando más tarde su responsabilidad a la Zona Norte.
En 2015, dio un giro en su carrera al asumir la dirección comercial de Autobuses, etapa en la que logró excelentes resultados. Durante la última década, ha sido protagonista de la llegada de la electromovilidad al transporte urbano, posicionando a MAN Truck & Bus Iberia como referente en electromovilidad dentro del mercado español.
Manuel Fraile, Máster en Dirección de Marketing y Ventas, destaca por su visión centrada en el servicio al cliente y la optimización de procesos posventa. Bajo su liderazgo, la compañía buscará reforzar la confianza, tranquilidad y rentabilidad de sus clientes.
En palabras del propio Fraile:“El área de posventa es fundamental debido a la alta exigencia de los niveles de servicio y atención al cliente, y a los retos de la transformación que vive el sector. Mi objetivo es ofrecer, junto con mi equipo y la red, un acompañamiento más cercano y fiable que ayude a nuestros clientes en el desarrollo y rentabilidad de su negocio.”
