En el contexto del segundo Mes de la Sostenibilidad organizado por SERNAUTO, la Comisión de Recambios de la Asociación Española de Proveedores de Automoción ha llevado a cabo el evento titulado «Fabricantes y distribuidores de recambios comprometidos con la Sostenibilidad» con el objetivo de destacar los avances y compromisos del sector de la posventa en ámbitos social, medioambiental y de buen gobierno.
Del evento destacaba la importancia de la sostenibilidad en el largo plazo, para mejorar el futuro, siendo un elemento transversal en las empresas, donde debe constituir una palanca de decisión, yendo más allá del ‘green washing’ y adelantándose a las imposiciones que vendrán marcadas por la legislación que se está fraguando en Europa.
El evento, que se desarrolló en el Campus de Cunef Universidad en Madrid, fue inaugurado por Cristina San Martín, directora de Coordinación, Proyectos y Servicios de SERNAUTO, y Javier Parra, director de Admisiones, Marketing y Relaciones Corporativas de Cunef. Tras la proyección de un vídeo sectorial que resaltaba la contribución de la industria española de componentes de automoción a los Objetivos de Desarrollo Sostenible establecidos en la Agenda 2030 de las Naciones Unidas, ambos líderes destacaron la importancia de concienciar a las empresas sobre la sostenibilidad y mencionaron la colaboración estratégica entre ambas organizaciones para ofrecer formación a los profesionales del sector a través del curso «ESG en la estrategia empresarial» que se encuentra en curso.
Benito Tesier, presidente de la Comisión de Recambios de SERNAUTO, intervino a continuación y subrayó el compromiso del sector en la investigación y desarrollo (I+D+i) para crear componentes y procesos más eficientes y sostenibles. Tesier destacó que la posventa ha demostrado su capacidad de resiliencia e innovación al convertir desafíos en oportunidades de negocio y enfatizó la importancia de la sostenibilidad como un elemento diferenciador y una ventaja competitiva para las empresas. “La Sostenibilidad se fijó como prioridad para la Comisión en 2019 y se está trabajando conjuntamente con la Comisión de Negocio Responsable para desarrollarlo”, decía.
También hizo referencia a la presentación de resultados del Observatorio de la Posventa en su tercer trimestre (una actividad conjunta con ANCERA y el apoyo de GiPA), en los que se destaca que “el sector sigue creciendo, demostrando que sigue con músculo para adaptarse”.
Tesier reconoció la labor de Emilio Brustenga de IADA por su dedicación a la Comisión de Recambios de SERNAUTO durante más de 45 años, entregándole una placa de reconocimiento.
Posteriormente, se llevó a cabo una mesa redonda titulada «Sostenibilidad y Posventa«, moderada por Carolina López, gerente de Comunicación y Sostenibilidad de SERNAUTO, en la que diversos expertos de la cadena de valor de la posventa compartieron sus estrategias y acciones de sostenibilidad, así como los desafíos que enfrentan en la integración de estas estrategias en sus negocios.
Rubén Llánder, director general de Icer Brakes, enfatizó la importancia de integrar la sostenibilidad en todos los procesos de la empresa, aunque reconoció la dificultad de cuantificar los beneficios económicos a corto plazo. Subrayó que la sostenibilidad es una apuesta a futuro y una responsabilidad empresarial.
Richard Izquierdo, responsable de Marketing de Lizarte, habló sobre la colaboración y la necesidad de alinear el mensaje a la cadena de suministro para llegar a los consumidores de manera efectiva y homogénea, enfatizando que el momento de actuar es ahora.
Eva Laguna, directora de Marketing de Grupo CGA, insistió en la importancia de integrar la sostenibilidad en las empresas lo antes posible para adaptarse a las futuras normativas y desafíos.
Mónica Maiquez, adjunta a la responsable de Sostenibilidad de Norauto España, resaltó la influencia de la sostenibilidad en la imagen de marca y la importancia de comunicar las acciones de la empresa en este ámbito. También abogó por combinar indicadores de sostenibilidad con indicadores económicos para comprender los beneficios a largo plazo.
Cristina San Martín, directora de Coordinación, Proyectos y Servicios de SERNAUTO, resumió las conclusiones principales, destacando la necesidad de integrar la sostenibilidad en la estrategia de negocio como un componente fundamental y la importancia de contar con el compromiso de la Alta Dirección y ofrecer formación específica a los profesionales del sector en este ámbito. Además, mencionó la 3ª edición de los Premios Compromiso con la Sostenibilidad en la Posventa y alentó a los asistentes a presentar sus iniciativas sostenibles antes del 13 de noviembre, anunciando acciones futuras en este apartado, como la participación en el grupo de trabajo FAAS de CLEPA, y una nueva batería de acciones en 2024.
