Reynasa ha estado trabajado durante meses en la adaptación de sus sistemas a un nuevo y potente software de gestión, denominado Sage Business Cloud Enterprise Management “Sage X3”.
“Para nosotros ha significado un gran paso, que nos va a permitir desarrollar nuevos modelos de negocio, así como optimizar y potenciar los actuales. Además, los grandes cambios requieren de grandes esfuerzos, y para poder lograrlo se han tenido que destinar muchos recursos internos con la finalidad de realizar eficazmente una correcta gestión del cambio”, comenta Antonio López, Director General de Reynasa.
¿Qué va a suponer la implantación de esta nueva herramienta? Va a significar la mejora de muchos procesos de negocio y flujos de trabajo gracias a la integración de estos mediante su automatización y optimización, acceso a información a través del Business Intelligence, reducción en los tiempos de preparación de pedidos, optimización de la gestión del almacén, aumento en el número de ubicaciones disponibles, así como un largo etcétera.
El equipo comercial dispondrá de información del cliente en tiempo real, pudiendo acceder en cualquier momento a los datos requeridos desde sus dispositivos de telefonía móvil.
En una segunda fase en la que ya se está trabajando, esta herramienta nos permitirá visualizar el estatus del pedido realizado por el cliente, pudiendo este a su vez ver en tiempo real el estado en el que se encuentra el pedido que haya realizado.
Pero no todo terminó con la implantación de Sage X3, ya que para que el cambio de sistema fuera un hecho y se hiciera realidad, era necesario formar a los empleados de Reynasa. Para ello se llevaron a cabo, tanto sesiones formativas online como presenciales, estas últimas organizadas por el Departamento de RRHH y en las que se respetó minuciosamente con un estricto protocolo de seguridad.
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