La compañía tecnológica Repairify ha dado un paso de gigante en el mercado británico de la posventa al convertirse en uno de los primeros especialistas en diagnosis en alcanzar la certificación BSI 10125 Kitemark para sus servicios móviles. Este logro no solo representa un hito para la empresa, sino que establece un nuevo estándar de confianza para la industria de la reparación en el Reino Unido.
Repairify ya cuenta con una cobertura total de BSI 10125 en todas sus líneas operativas: taller, asistencia remota y, ahora, soluciones móviles.
La obtención del sello Kitemark, administrado por la British Standards Institution (BSI), garantiza que los servicios móviles de la empresa son auditados de forma independiente bajo estrictos estándares de calidad y seguridad. Esto resulta fundamental para las compañías aseguradoras, que exigen a sus socios de reparación pruebas verificables de cumplimiento normativo en toda su cadena de suministro.
Además de este reconocimiento, Repairify ha obtenido simultáneamente la acreditación SERMI para su oferta móvil. Este esquema europeo regula el acceso a información sensible sobre seguridad del vehículo, asegurando que solo operadores verificados puedan intervenir en estos sistemas.
Steven Mullen, director de operaciones de cumplimiento en Repairify, destacó la exclusividad de este logro: «Muy pocas empresas de diagnosis pueden afirmar que tienen la acreditación completa BSI 10125 Kitemark y SERMI en cada canal de servicio, y aún menos lo han logrado para el área móvil. Esta es una demostración de que nuestros estándares, procesos y nuestra gente cumplen con el mismo nivel riguroso, ya sea que operemos en un taller, de forma remota o en la carretera. Para nuestros socios aseguradores y clientes, esa consistencia en la calidad es algo en lo que pueden confiar con total seguridad».
La empresa busca paliar la escasez de mano de obra cualificada en el sector mediante su línea de hardware, que incluye sistemas como el asTech 8 y dispositivos All in One. Estas herramientas, sumadas a su equipo remoto y a su flota móvil, que tiene previsto duplicarse próximamente, permiten a los talleres gestionar calibraciones ADAS y diagnosis complejas de manera eficiente, reduciendo los tiempos de entrega del vehículo al cliente.
Para los casos de mayor complejidad técnica que no pueden resolverse in situ, Repairify mantiene su centro especializado en Luton, unas instalaciones de 12 bahías preparadas para abordar desde calibraciones rutinarias hasta fallos eléctricos avanzados.
