La Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios para Automoción (ANCERA) ha habilitado en su intranet exclusiva para socios un nuevo espacio dedicado al «Absentismo Laboral en la Posventa«, con el objetivo de ofrecer información útil, actualizada y segmentada sobre uno de los temas que más afectan a la competitividad y sostenibilidad del sector posventa en España.
Este nuevo apartado incluye el informe más reciente de CONFEMETAL, elaborado en colaboración con AMAT, con datos específicos del sector metalúrgico —al que pertenece la posventa— y con cobertura nacional. Además, incorpora una sección de buenas prácticas para reducir el absentismo, basada en experiencias reales de otros sectores.
Entre los recursos disponibles, destaca un resumen práctico del estudio y un dashboard interactivo, diseñado para facilitar el análisis visual e intuitivo de los datos clave.

El absentismo laboral en la posventa sigue en aumento
Según el informe, el coste directo del absentismo para talleres y empresas de distribución supera los 110 millones de euros, a lo que se suma el coste asumido por las Mutuas colaboradoras. En concreto, el absentismo en el sector posventa ha crecido un 76% desde 2021.
Los talleres de reparación son los más perjudicados en términos económicos, aunque la distribución de recambios ha experimentado un incremento del 101% en sus costes por absentismo, lo que evidencia una evolución aún más preocupante.
La tasa de incidencia, que mide los procesos de baja iniciados por cada 1.000 trabajadores, ha pasado en la distribución de 7,22 en 2021 a 15,11 en 2024, duplicándose en apenas cuatro años y superando al sector metalúrgico en 2024.
Este escenario afecta de forma directa a la competitividad empresarial, agravado por un entramado burocrático complejo y la ineficiencia en la gestión de bajas laborales.
Una herramienta exclusiva y visual para combatir el absentismo
Con esta nueva sección, ANCERA refuerza su compromiso con el seguimiento del absentismo laboral, proporcionando a sus socios información rigurosa, práctica y accesible. Este nuevo recurso se convierte en una herramienta clave para la gestión eficiente del capital humano en el sector posventa de automoción.