Sikkens, la marca premium de AkzoNobel, y Toyota Valencia se unen para conmemorar el quinto aniversario de la implementación de Carbeat en sus instalaciones.
El pasado 20 de septiembre, se llevó a cabo un evento especial en las instalaciones de Toyota Valencia para celebrar el quinto aniversario de la introducción de Carbeat. Esta solución digital de control de procesos de AkzoNobel se ha diseñado para mejorar la comunicación y la eficiencia en los talleres de carrocería, ofreciendo una aplicación basada en la nube que simplifica y optimiza las operaciones.
Toyota Valencia fue pionero en la red Toyota al trabajar con Carbeat y uno de los primeros talleres en adoptar esta tecnología en España. En la actualidad, todas las áreas de Toyota Valencia están integradas en Carbeat, desde el Call Center que gestiona las citas hasta el personal de facturación y todos los miembros del equipo que tienen alguna relación con las reparaciones, supervisando alrededor de 90 reparaciones cada semana.
Durante el evento, se entregó una placa conmemorativa al Gerente de Toyota Valencia, Francisco Carpio, quien destacó «Carbeates una herramienta muy potente que nos ha ayudado a aumentar la eficacia de los procesos de trabajo a través de la mejora en la comunicación entre los miembros del equipo y los departamentos”.
Jordán Sicilia, responsable de Toyota Body & Paint Program en España, estuvo presente en el evento en apoyo de la iniciativa conjunta de AkzoNobel – Sikkens. Carles Papiol (KAM Cuentas Directas en AkzoNobel VR) comentó que “la colaboración entre Toyota Valencia y AkzoNobel – Sikkens es un magnífico ejemplo como Sikkens puede ofrecer todo su conocimiento, experiencia y herramientas para que Toyota España y su red de concesionarios puedan mejorar la eficacia de sus procesos de trabajo y ofrecer un servicio premium”.
