El grupo, miembro de IDAP/Nexus, y con 150 distribuidores, más de 200 puntos de venta y 5 almacenes logísticos en Iberia nos explica su visión del negocio en el Especial Distribución 2025.
Resultados
Cerramos 2024 con un crecimiento del 3,5%, alcanzando una facturación de 59,5 millones de euros. Un resultado que confirma la solidez del modelo Andel y el compromiso de nuestras tiendas asociadas.
Estamos por encima de las cifras del año anterior, con expectativas de cerrar 2025 con un crecimiento superior al 5%. Es un ejercicio clave para afianzar los proyectos iniciados y potenciar nuevas líneas estratégicas.
Acciones
Una de las acciones con mayor impacto ha sido la externalización de la marca Andel, lo que nos ha permitido dar el salto al ámbito internacional con una oferta competitiva y adaptada a nuevos mercados. Este proceso no solo amplía nuestras oportunidades comerciales, sino que refuerza la posición de la marca fuera de nuestras fronteras.
En paralelo, la creación del departamento técnico exclusivo para la red de talleres ha supuesto un avance fundamental. Su actividad se centra en dos ejes prioritarios: un servicio de asistencia técnica directa, ágil y especializado, y un plan de formación continua orientado a mejorar el rendimiento y la cualificación técnica de los talleres.
De aquí a final de año, seguiremos consolidando nuestra presencia internacional y reforzando el acompañamiento técnico a la red, con nuevos recursos formativos y una asistencia cada vez más cercana y eficaz.
Gestión de equipos y talento
El absentismo laboral afecta de forma generalizada al sector de la posventa y, en mayor o menor medida, impacta en todas las empresas. Es un reto común que exige mejorar la gestión del talento y reforzar la implicación de los equipos.
La captación de talento se ha convertido en uno de los principales retos del sector de la distribución posventa. En Andel, hemos respondido a esta necesidad activando un servicio exclusivo de búsqueda y selección de talento para nuestra red de talleres, con el fin de facilitar la incorporación de profesionales cualificados y dar respuesta a la creciente demanda de personal especializado.
A nivel sectorial, creemos que es imprescindible mejorar la percepción del sector posventa, acercarlo a los jóvenes y crear vías formativas especializadas en colaboración con centros educativos y organismos públicos. Solo así lograremos atraer y retener el talento que el sector necesita con urgencia.
MÁS PERSONAL
Enrique Junquera, director general
Un deseo
Vivimos un buen momento en la posventa; que todos sepamos aprovecharlo y consigamos tener empresas rentables y sostenibles en el tiempo.
Motortec
Motortec es el mayor evento de la posventa y su celebración siempre tiene un impacto positivo. Es sector, visibilidad, punto de encuentro y oportunidad para reforzar relaciones y estar al día de las novedades que marcarán el futuro de la distribución.
Un objetivo
Que nuestra delegación en Oporto alcance su velocidad de crucero y que todas nuestras tiendas operen con una rentabilidad óptima.
Puedes ver el reportaje del Especial Distribución 2025 en su versión online, siguiendo este enlace, en la página 38.
