ZF Aftermarket asistirá a Automechanika Frankfurt 2024, donde presentará sus productos y soluciones más recientes. El evento se llevará a cabo en el exclusivo edificio «Forum», donde ZF ofrecerá un entorno similar a un Marketplace. Este espacio estará dividido en áreas específicas para distribuidores, talleres y flotas, enfocadas en las necesidades particulares de cada grupo. Además, habrá un área de patrimonio que destacará la larga trayectoria de innovación y asociaciones de ZF, y un área práctica con sesiones de formación en directo y demostraciones de productos.
En el stand de ZF, se instalarán pantallas interactivas que permitirán a los visitantes explorar la cartera completa de productos y servicios adaptados a sus necesidades. Este enfoque práctico busca que los visitantes adquieran conocimientos útiles sobre las ofertas de ZF.
“Automechanika Frankfurt es el lugar ideal para debatir con clientes y socios sobre los rápidos cambios en la industria y los avances tecnológicos. ZF presentará sus últimas ampliaciones de productos y soluciones digitales diseñadas para mejorar las operaciones de sus socios”, declaró Philippe Colpron, director de ZF Aftermarket.
Entre las novedades, ZF Aftermarket presentará ZF [pro]Manager, una herramienta de gestión digital que permite a los talleres automotrices ofrecer un servicio moderno y profesional. Este sistema mejora la comunicación automatizada entre el taller y los propietarios de vehículos, aumentando la eficiencia y reduciendo la necesidad de llamadas telefónicas. ZF [pro]Manager facilita procesos como la aprobación de presupuestos con soporte de vídeo, facturación digital y opciones de pago, mejorando la satisfacción y fidelidad del cliente.
Debido al aumento de vehículos con suspensión neumática, ZF Aftermarket lanzará los nuevos Sachs Air Struts, que combinan un resorte neumático y un amortiguador CDC. Esta combinación permite una interacción perfecta entre ambos componentes, mejorando el control y la estabilidad del vehículo. Los Sachs Air Struts estarán disponibles para modelos como el Audi Q7, Porsche Cayenne y VW Touareg.
Además, ZF Aftermarket celebra el 40 aniversario de sus conceptos de taller, comenzando con el Original SACHS Service en 1984. A lo largo de los años, ZF ha evolucionado sus servicios, culminando en el paquete integral ZF [pro]Tech en 2012. Más de 12,000 empresas de automoción en Europa se benefician actualmente de este soporte técnico y formación exclusiva.
Philippe Colpron destacó la importancia de crear relaciones sólidas con los clientes, reconociendo la lealtad y compromiso de sus socios de taller como clave para el éxito de ZF Aftermarket a nivel mundial.
Os recordamos que ZF lanzó ZF [pro]Service: Una plataforma revolucionaria para talleres de vehículos industriales.
