Tras las celebraciones presenciales del Día del Clima de Nexus (la primera en Montreal, en el N!BF 2023, y la segunda en Montecarlo, en el N!BF 2024), junto con la anterior versión digital de la reunión, la segunda de las jornadas en formato digital dedicada a impulsar la sostenibilidad en el mercado de la posventa del automóvil se celebraba ayer, reuniendo a proveedores, miembros y líderes de la industria con visión de futuro comprometidos con la innovación para un futuro más sostenible.
Planteamientos
Emmanuel Voguet director de comunicación corporativa y de sostenibilidad en Nexus iniciaba la sesión mencionando el paso del grupo (por tercera vez consecutiva) por la Semana del Clima de las Naciones Unidas, celebrado el pasado septiembre en Nueva York. Explicó como elementos importantes los cambios que afrontan los Estados en materia de telecomunicaciones (que de ser monopolio pasa a ser público), al igual que ocurre con la forma de abordar la industria aeroespacial. También mencionaba las problemáticas que abordan en materia de energía (se espera que las necesidades de electricidad se multiplique por ocho, y GAFA –Google, Amazon, Facebook y Apple– ya han llegado a acuerdo con empresas de energía), inteligencia artificial e innovación (que no puede estar en manos estatales porque lo ralentizan).
Marina Vilas-Boas abogada y especialista en RSC y coordinadora del día del clima estuvo explicando las particularidades legislativas de los distintos continentes a nivel global, tras lo que Jan Bambas, de Schaeffler explicaba las áreas de implementación de sostenibilidad en la compañía (operaciones, gobernanza, personas, productos y servicios, asociaciones, colaboraciones) y analizó cuatro puntos clave que afectan a la cadena de valor de la posventa:
- Inadecuada diferenciación de los productos verdes de los convencionales.
- Insuficiente énfasis de los beneficios medioambientales.
- Limitaciones en la elección de los consumidores.
- Aceleración de la transformación de la industria.
También mencionó el acuerdo con Serca (que se ampliaría a posteriori).
Por su parte, Mathieu Simon socio senior de Roland Berger expuso las ventajas de la Inteligencia Artificial como ventaja competitiva, explicando los riesgos de desarrollo (acceso, privacidad de los datos, dependencia de empresas tecnológicas, regulaciones, ciberseguridad) y adopción (resistencia cultural, nuevas aptitudes de los empleados, actualización de los modelos operativos, falta de transparencia, problemas éticos).
Siete Pruebas de Concepto
El asesor de marketing de Nexus, Stephan Freitas, fue el encargado de ir introduciendo los distintos profesionales que presentaban las actualizaciones de lo que denominan ‘Pruebas de Concepto’-POC: acciones e ideas entre proveedores y miembros de N! que se plantean para hacer viable la incorporación de la sostenibilidad en las estrategias empresariales, además de presentar una POC nueva:
- Marlène Carrias y Damien Martin de Valeo hablaron del acuerdo con Speedy, con la incorporación de las escobillas Canopy (que estará también en Estados Unidos en breve), además de anunciar el refuerzo en rediseño de productos para ser más sostenibles (en breve habrá un anuncio al respecto, que no quisieron revelar aún), junto con los esfuerzos en remanufacturado y electrificación.
- Florian Precigout, director de Service Next, la compañía que se escindió de Serca, mencionaba la auditoria (con 25 indicadores) sobre sostenibilidad Nexus Green Garage que, de ser un POC presentado en Montreal, ha pasado a ser el standard del grupo.
- Maja Mihajlovic de Bosch y Marie-Jo Faivre de Alternative Autoparts presentaron la acción de recogida de bujías y escobillas limpiaparabrisas que se empezó en junio de este año en París. Han logrado recoger 4 kilos de escobillas y 3 de bujías y ahora deberán establecer cómo recuperar materiales.
- La española Blanca Martín de SKF planteaba el acuerdo que, hacia la descarbonización han establecido con ABR Reservdelar e Interland. Se ha logrado reducir la huella de CO2 entre proveedor y distribuidores en un 50% en fabricación (explicó que la planta de Tudela ha alcanzado el estado 0 emisiones y el resto de factorías de la marca se plantea llegar en 2030), un -3% en transporte y un -69% en embalajes.
- Colleen Maingard de TotalEnergies expuso el acuerdo con Motus en Sudáfrica en cuanto a recogida de bidones de aceite, para lo que solicitaba colaboración (sólo hay 7 recolectores de plástico y 41 recicladoras para 3.866 EESS).
- Aranca Negru, de Serca, con Marta Alejos y Janine Girke de Schaeffler ampliaron el proyecto conjunto ‘Completa el Círculo’, un microsite con una encuesta para talleres (84,8%) y distribuidores (15,2%) para establecer su nivel de compromiso medioambiental, y anunciaron un evento de presentación en Madrid el próximo 19 de noviembre para revelar las cifras de los tests (cuya reflexión final indica que un 78,8% de los talleres tienen algún nivel de compromiso, y un 21,2% necesitan iniciar una mejora significativa en sus prácticas), junto con ponencias y networking, además de la incorporación de un curso en la plataforma de la marca RepXpert, junto con consejos prácticos para talleres a partir de enero de 2025.
- Amelie Paviet, de NTN presento un nuevo POC: bicicletas eléctricas como vehículo de cortesía cuyas primeras pruebas se iniciarán el primer trimestre de 2025.
Conclusiones
Tras la intervención de Antoine Soulier de Intelliam, quien mencionaba la mejora de resultados en 5 puntos cada año de las clasificaciones de sostenibilidad de Nexus, intervenía, cerrando la jornada el CEO de Nexus A.I., Gaël Escribe, quien remarcó tres objetivos: La voluntad de ser prácticos en la incorporación de la sostenibilidad en la comunidad N! con la potenciación de las POC, la posición de liderazgo en la posventa en este apartado, siendo una voz dominante en los grandes foros globales como la reunión de las Naciones Unidas, y la paulatina incorporación de más productos sostenibles en el taller, que irán creciendo, además de la demostración (mediante los análisis de Intelliam) de que la comunidad N! mejora en términos de sostenibilidad.
Escribe explicaba “la Sostenibilidad no es un concepto que implique una rentabilidad a corto plazo, por ellos se necesita mantener la determinación y la pasión para hacer de esta cuestión una ventaja competitiva, y de ahí la importancia de todo lo que se desarrolla en los N! Climate Day.”
