El portal del cliente de Mewa, el proveedor líder en la adquisición y cuidado de paños de limpieza, extendiendo sus servicios de recogida y entrega, ha alcanzado ahora disponibilidad en toda Europa, marcando un hito en la transparencia y eficiencia en la gestión de pedidos.
Por solicitud expresa de sus clientes, Mewa simplifica la adquisición y mantenimiento de paños de limpieza, liberando a empresas y negocios de tareas organizativas intensivas. La oferta de servicios digitales de Mewa reduce significativamente la carga administrativa, y su portal de clientes ahora está al alcance de usuarios en toda Europa.
En entornos empresariales con un mayor número de empleados y pedidos más complejos, la gestión del suministro de paños reutilizables o alfombrillas absorbentes puede ser una tarea que consume mucho tiempo. La posibilidad de realizar gestiones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier dispositivo, es especialmente valorada por los responsables de estas tareas.
Maricel Huguet, directora general de Mewa España, destaca las ventajas del portal de clientes ‘MyMewa’, afirmando que «los datos del contrato se pueden ver, comprobar y modificar en cualquier momento». Y añade que esta flexibilidad “permite ajustar el suministro según las necesidades actuales”, ya sea aumentando o reduciendo el volumen con unos pocos clics, adaptándose al consumo actual y previniendo errores de transmisión.
La plataforma de servicio de Mewa, intuitiva y fácil de usar, no solo ahorra tiempo al cliente, sino que también evita gastos innecesarios al prevenir errores en la comunicación de necesidades específicas de paños y alfombrillas. Desde el comienzo de este año, el portal de servicios incorpora funciones adicionales y está disponible en la mayoría de las delegaciones europeas de Mewa. Los clientes pueden consultar los costes mensuales, facturas pendientes y pagadas, y las cantidades contratadas en cualquier momento, además de solicitar modificaciones en los intervalos de entrega de manera rápida y rentable. En definitiva, esta herramienta fácil de usar reduce significativamente la carga administrativa para los clientes de Mewa.
Además de esta novedad, Mewa presentó, recientemente, su nuevo catálogo de marcas.
