El 5 de abril se cumplía el cuarto aniversario de la presencia de Alliance Automotive Group-AAG en España y, en ese tiempo, la evolución experimentada no ha sido baladí: tras la compra de Lausan y Soulima (esta última en Portugal), seguido de la adquisición (2023) de Recambios Gaudí, la creación de imponente centro logístico NDC de Torrejón (2024), y la sonada compra, en el verano de 2025, de Recambios Colón, AAG Ibérica está preparada para seguir su crecimiento. Para explicar los próximos pasos a dar, entre los que figuran seguir con adquisiciones y unificar la imagen de los 96 centros que poseen en España y Portugal a la imagen corporativa presente en Estados Unidos y Canadá NAPA Auto Parts (6.153 tiendas en 4.341 poblaciones), y en parte de Europa (especialmente en Reino Unido), el equipo directivo Nacho Pernas, director general AAG Ib., Clemente Lobato, director del área comercial, Hugo Tavares, responsable en Portugal, acompañados por Miguel Domingo, soporte en ventas, y Patricia de Andrés, responsable de comunicación y Social Media, convocaban a la prensa en su centro de San Fernando, uno de los dos a cargo de Ángela Aranda, responsable centros Fuencarral y ya con la nueva imagen incorporada.
Transformaciones
Pernas iniciaba su intervención destacando los cambios que en breve tiempo ha experimentado la compañía, a tenor de su integración en una empresa multinacional, en el que los distintos perfiles de los empleados (1.400 profesionales de 19 nacionalidades distintas con la cada vez mayor presencia de la mujer, un 13% del total de la plantilla en la actualidad) ya habla de una realidad en pleno cambio, integradora, en la que la marca NAPA es la gran piedra angular, en el corazón de las diversas actividades, como el patrocinio de las carreras NAPA Racing Weekend (invitando 60.000 personas a los circuitos en 2025), que se ha renovado este año (con una previsión inicial de 25.000 invitados).
Esa realidad, está en plena transformación puesto que, como afirmó el director general de AAG Ib.,“vamos a seguir integrando a las mejores empresas, y podemos elegir”. Y es que el músculo económico de GPC (creada por Carlye Frasier en 1925), tiene aún mucho fuelle, y la Península Ibérica (tal como afirmó en su día Franck Baduel, director general de AAG Europa) es un territorio de interés en la expansión en nuestro continente. Durante la reunión admitía que, si bien se han acercado a algunas compañías, otras han sido las que se han acercado a contactar, estando algunas conversaciones muy avanzadas para que este mismo año se produzca otro anuncio.
Ello será clave para seguir con el ‘Plan 555’ trazado en 2023: lograr 500 millones de euros facturación (en 2022 se lograron 128, y 325 en 2025), 50 millones de EBITDA en 5 años. Sobre ello, Pernas afirmaba “nuestro crecimiento será rentable, sostenible y continuo (en el sentido de recurrente)”.
NAPA, eje central
En esa estrategia, la marca NAPA es el elemento diferencial y la verdadera piedra de toque. En palabras de Pernas “Cuando integramos o abrimos centros en España y Portugal lo hacemos con un elemento común: NAPA; casi sin quererlo se ha convertido en el eje central no solo de producto y venta sino de cohesión interna de la compañía.”
Lobato pasaba a explicar que, a los desafíos sectoriales, la compañía suma los internos del grupo (integración de distintas culturas locales, presión documental al ser una empresa que cotiza en bolsa, atracción de talento), si bien su ventaja es crear sinergias cuya suma va más allá de las matemáticas: “En las sinergias de AAG, 1+1=3; son sinergias más que económicas: son humanas, de saber hacer”. Y es que, bajo el universo de todo lo que conlleva NAPA, se ha logrado la motivación plena de los empleados, y se ha sido capaz de captar nuevos mandos intermedios. Como explicaba Clemente “las personas son el pilar clave y, entorno a NAPA, hemos creado un fuerte sentimiento de pertenencia que engancha a los equipos desde dentro”, recordando el ejemplo palpable de unión ante la DANA.
“La marca tiene más de 100 años con una cultura que galvaniza la empresa de arriba abajo, y una estrategia común que engancha, el mayor activo de la empresa, un recurso valioso y único”, explicaban; es un elemento de cohesión y unidad, es una barrera de entrada (nunca ha pasado que cuando en un mercado entra NAPA no prospere, decían); motiva al personal, aporta estabilidad, supone prestigio y credibilidad, ofrece propósito y valores, aumenta la reputación interna, favorece la atracción de talento y el desarrollo profesional (se tienen valores internos como ambición de crecimiento, pero también empatía y humildad).
NAPA Auto Parts
Explicaban que el paso que dieron el Reino Unido ha llegado ahora aquí, y la identificación total en Iberia se refleja de forma externa rotulando los centros como NAPA Auto Parts (aunque aún habrá cartelería que recoja el origen del centro -Lausan, Gaudí, Colon, o los que lleguen-). Esta adaptación que sigue un férreo libro de estilo, será paulatina, y ya se puede ver en Madrid, Plasencia, Cáceres, Carballo, el nuevo almacén regulador en Badajoz y se está proyectando la rotulación al completo de los 96 centros AAG Ib., en principio centros propios, si bien en un futuro, que queda en otra fase posterior, se podría adoptar la estrategia de franquiciadas como en Norteamérica.
Aclarando posiciones
Durante el evento, se puso de manifiesto que, si bien NAPA está en el corazón de la estrategia, no lo están menos los proveedores y sus marcas premium, ya que los que han creído en la estrategia de AAG Ib. han visto cómo multiplicaban sus resultados, puesto que entran en la cartera de centros donde antes no tenían presencia, con una logística que calificaron de “imbatible” gracias al NDC y a la creación de concepto Trading Group (casi 50 empresas, entre las que hay más compañías de Groupauto Unión Ibérica, y empresas de otros grupos) que supone la posibilidad de contar con NAPA en sus estanterías. Acerca de la vinculación con el Grupo, Pernas aclaraba “Muchos miembros se benefician de las infraestructuras de Alliance, algo que es opcional y, como no todos creen en ello, tienen derecho a manifestarlo, pero la cultura de personas se tiene en AAG Ib. se tiene con el resto de socios del GauIb: respeto y cariño, pese a discrepancias. No hay mala relación con el grupo y, con la mayoría de socios, tenemos una relación excelente”.
También se hablaba de un posible paso en el futuro con la implantación de la red de talleres NAPA Auto Care, al igual que en Norteamérica (16.000 centros) si bien por el momento se siguen promoviendo las redes de GauIb, EuroTaller, y la tradicional de Lausan, Taller XXI que recientemente ha renovado su imagen con un tono ‘más AAG’: “estos centros nos piden elementos visuales NAPA, porque les encanta el concepto”, decía Pernas, quien resumía “Estamos decididos que haya un antes y un después de NAPA, que es más que un recambio, es una cultura de trabajo y de ver la vida no sólo para los empleados, sino para los clientes y los proveedores. Es más que un proyecto, es un sueño, aunque tenemos la responsabilidad de conseguir que los empleados en 10-15 años cuando en Iberia pase como en Norteamérica (el 99% de personas conocen NAPA), digan ‘yo trabajé en la empresa que hizo ese cambio´”.
