En plena transformación digital del sector posventa de automoción, Mobius Group continúa reforzando Seeker, su avanzada plataforma para la compra de recambios, con el objetivo de integrarla próximamente en la operativa diaria de sus talleres colaboradores en España y Francia.
El mercado del recambio de automoción afronta una etapa de alta exigencia tecnológica, con desafíos como la trazabilidad, la presión sobre los márgenes y la necesidad de automatizar procesos. En este contexto, Seeker se consolida como una solución que va más allá del marketplace de recambios tradicional, integrando inteligencia artificial, big data y automatización total.
Actualmente, más de 800 proveedores utilizan Seeker para gestionar productos y operaciones. La plataforma responde a las tendencias más relevantes del sector: digitalización del inventario, análisis predictivo, trazabilidad en tiempo real y gestión eficiente de pedidos.
Mobius tiene previsto abrir Seeker a su red de talleres colaboradores, que podrán beneficiarse de su capacidad para analizar miles de referencias en segundos, comparar precios, plazos de entrega y niveles de calidad. Seeker actúa como un asistente digital inteligente, lo que mejora la eficiencia en la gestión de recambios para vehículos y permite reducir errores y tiempos de reparación.
“Seeker aprende con cada operación para optimizar las siguientes. Este año hemos incorporado nuevos proveedores europeos y norteamericanos, ampliando el catálogo con recambios para marcas como Cadillac, Tesla, Ford, Chevrolet o Dodge”, declaró Millán Santiago, responsable de compras en Mobius Group.
La herramienta también se adapta a nuevas demandas del mercado, como la creciente petición de recambios verdes o reacondicionados para reparaciones complejas, incluyendo motores, cajas de cambios o catalizadores. Seeker ofrece múltiples opciones: recambios OEM, recambios IAM, reconstruidos y sostenibles, con nuevas funcionalidades como el scoring de calidad, integración con ERP y acuerdos con grandes distribuidores europeos.
Cada año, Seeker gestiona una media de 130.000 solicitudes, que se traducen en unas 90.000 piezas adquiridas para más de 1,5 millones de expedientes.
Además, automatiza procesos como la facturación, las reservas y la logística hasta el taller, mientras que los proveedores acceden a indicadores clave como precios, cumplimiento o satisfacción del cliente, todo ello con el respaldo operativo y formativo de Mobius Group.