Jaime Silvela asume la dirección general de Solera para los mercados de España y Portugal. Entre sus objetivos están dinamizar y acelerar la digitalización de procesos en el sector asegurador, para que puedan mejorar la experiencia de cliente así como dar respuesta a los retos climáticos y de objetivos de descarbonización, un reto transformador en el que el nuevo directivo es experto unido a su sólida base en estrategia, innovación y transformación digital con una profunda experiencia en inteligencia artificial, ventas y desarrollo de negocio.
La compañía apuesta por la continuidad con un perfil bien conocido y apreciado por la industria aseguradora y del automóvil, tanto española como portuguesa, y sus ejecutivos clave, -ya que Silvela fue director de Negocio en España en su primera etapa en la compañía hasta 2016- siendo hasta ahora responsable de desarrollo de negocio internacional y que ha liderado en los últimos años la innovación basada en IA y sostenibilidad en los mercados internacionales, dos de los ejes estratégicos del sector asegurador y del automóvil.
En el sector de la posventa, el objetivo es desarrollar el amplio margen de crecimiento en términos de digitalización y eficiencia en las áreas de taller y recambio, así como en las actividades de operadores de renting, de tal manera que las soluciones de Solera abarquen y aterricen en cada uno de los eslabones de la cadena de valor.
En palabras de Silvela, “potenciar la innovación será clave en nuestra hoja de ruta, pero siempre adaptada a la forma en que cada sector la concibe. En Solera nos gusta decir que les acompañamos en ese viaje. El sector asegurador, por ejemplo, prefiere procesos integrados, donde la tecnología sea un medio y no un fin, debe estar presente sin hacerse notar. En cambio, en la posventa, es el momento de ser más dinámicos y contribuir a transformar el sector, haciéndolo más avanzado y preparado para el futuro”.
