Desde el verano de 2021, BILSTEIN está representada en el portal de talleres REPXPERT, la marca de servicio de Schaeffler, con contenido en constante crecimiento. Más de 230.000 usuarios profesionales de todo el mundo utilizan ya el portal de talleres de Schaeffler Automotive Aftermarket. La oferta adicional de BILSTEIN sobre chasis estaba previamente reservada para usuarios de Alemania, Polonia y el Reino Unido. Dado que los productos de BILSTEIN se venden en todo el mundo y también cuentan con una gran base de fans en toda Europa, ahora se cubren cuatro países más en los idiomas correspondientes: Grecia, España, Portugal y Rumanía.
«Todos ellos son mercados importantes para nosotros. Muchos talleres y mayoristas de estos países confían en la calidad de nuestros productos desde hace una gran cantidad de años. Por lo tanto, esperamos poder apoyarlos en su trabajo a través del portal de talleres REPXPERT en el idioma nacional respectivo», indica Volker Wegerhoff, Head of Sales Aftermarket de thyssenkrupp Bilstein GmbH. «Hoy en día, los talleres tienen que lidiar con trabajos de reparación y mantenimiento cada vez más complejos. Existe una gran necesidad de información bien elaborada y consejos prácticos. Ofrecemos a nuestros clientes una solución para ello junto con BILSTEIN. Estamos encantados de poder poner este contenido a disposición de los talleres en otros cuatro países», explica Sven Olev Müller, director de Schaeffler REPXPERT. En el futuro podrían sumarse más países en los que REPXPERT ya está representada. Y es que el interés por acceder a conocimientos técnicos actuales sobre chasis ha aumentado significativamente a nivel internacional.
«Nuestro contenido sobre amortiguadores, resortes y similares ha tenido una gran acogida hasta ahora. Este éxito ha llevado a BILSTEIN a hacer que los conocimientos existentes sobre chasis estén disponibles también en otros países a través de REPXPERT», dice Rainer Popiol, director de BILSTEIN Academy. Junto con su equipo, es responsable del contenido de los cursos de formación presenciales y en línea, los vídeos de capacitación, los consejos para talleres y mucho más. Desde el principio, el objetivo de la cooperación en REPXPERT fue combinar la experiencia de Schaeffler en el campo de las piezas para ejes con la experiencia de BILSTEIN en amortiguadores, resortes y chasis. A lo largo del tiempo, se ha añadido más y más contenido interesante: BILSTEIN está representada en el sitio alemán con una amplia gama de artículos sobre conocimientos de reparación. El espectro abarca desde la instalación de un módulo de suspensión neumática B4 en función del vehículo concreto hasta la conversión de un control de nivel en amortiguadores normales. Encontrará numerosos vídeos del fabricante de chasis bajo el título «Ayuda de instalación», con un enfoque en los sistemas de suspensión neumática. También está representada la serie de vídeos «Chasis compacto: impulsado por BILSTEIN Academy».
Además, en REPXPERT se explica una amplia variedad de series de productos de BILSTEIN con miles de aplicaciones para vehículos. Además de los amortiguadores de reemplazo estándar y los resortes helicoidales, las piezas adicionales y de servicio se tratan de la misma manera que, por ejemplo, los módulos de resortes neumáticos, las suspensiones de resortes helicoidales y los amortiguadores de alto rendimiento para autocaravanas. Si necesitan más información, los talleres de automóviles también pueden buscar en la sección «Formación». En ella hay actualmente cuatro cursos de formación presenciales y en línea sobre chasis. Estos cursos son ofrecidos directamente por BILSTEIN o en cooperación con Schaeffler.
