La ceremonia de entrega de la XXI edición de los Premios Personajes de la Posventa 2023 tuvo lugar ayer en las instalaciones de IFEMA en Madrid. Celebrado ante más de 200 altos directivos empresariales y miembros destacados de toda la cadena de valor sectorial, el acto organizado por la revista Talleres en Comunicación y el portal Posventa.info, reflejó la gran cohesión que preside aftermarket español.
Este año, el evento que tuvo lugar en la Sala de Maquetas del recinto ferial madrileño se iniciaba con el discurso de apertura que estuvo cargo del director de IFEMA Motor & Mobility, David Moneo, quien en sus palabras aclaraba que IFEMA es «la casa de todos en la posventa del automóvil«, confirmaba que Motortec Madrid no se celebraría en 2023, y recordaba la celebración del II Global Mobility Call en marzo “donde la posventa tiene que estar porque se va a hablar de futuro y movilidad y este sector es un garante de esa movilidad”. Miguel Ángel Jimeno, editor del medio profesional especializado de la posventa, por su parte, daba la bienvenida a los asistentes. Ambos recordaron la reciente unión de CETRAA y CONEPA y el papel de Nuria Álvarez y Ana Ávila (responsable de relaciones institucionales y secretaria general, respectivamente) en ese acuerdo, poniendo de manifiesto “que los intereses sectoriales están por encima de los personales”, como dijo Moneo.
Relevantes profesionales entregaron tres galardones “Personaje de la Posventa”, tres premios “Trayectoria” y otros dos dentro de la categoría especial para talleres ibéricos #SoyPosventero, con momentos de gran emotividad, donde se destacaba la gran valía, desde luego profesional de los premiados, pero sobre todo ese aspecto humano que configura al sector posventa, y que tuvo especial realce al recordar a distintos profesionales que ya no están con nosotros. Así mismo, se mencionó en diferentes ocasiones el papel importante que tiene la prensa especializada en este sector, que le da visibilidad y relevancia, algo que los miembros de los distintos medios invitados (entre los cuales se cuenta MRyT) agradecimos.
Los premios “Personaje de la Posventa” fueron para Carlos Lorente ―exdirector general de Clarios para el mercado ibérico― (entregado por Carmelo Pinto, ex gerente de Grupo Serca), para el responsable comercial para España y Portugal de Talosa, Aitor Gorrotxategi (entregado por Joan Ribó, agente comercial de RR Automoción) y para Eloy del Olmo, director general de Recambios del Olmo (entregado por su hermano, Juan Antonio del Olmo). Asimismo, los premios en reconocimiento de la “Trayectoria” se otorgaron a Ander Beldarrain, recién jubilado tras varios años como CEO de Lausan (fue entregado por Miguel Ángel Jimeno y Juanjo Cortezón, del medio especializado convocante), a la directora comercial de Manad-Amolux, Ana González (entregado por Pinto) y al agente comercial José María Luque (entregado por el CEO de Brembo y presidente de la comisión de recambios de SERNAUTO y el Cluster de Automoción de Aragón Benito Tesier). Tesier realizó una intervención en la que resaltó la resiliencia de la posventa, que debe sacar pecho “y dejar atrás complejos”. Finalmente, José Manuel Casabella ―gerente de FuturWagen― y Manuel y Ana Filipa Gomes ―gerente y directora Financiera y Comercial de Auto Lages, respectivamente― recogieron los premios de la categoría especial de talleres ibéricos, #SoyPosventero que fueron entregados por el director comercial de las ferias de movilidad de IFEMA, Javier Sanz de Andino.
El jurado de los premios «Personajes de la Posventa 2023» ha estado compuesto por los premiados en las 20 ediciones anteriores, así como por un escogido elenco de colaboradores.