Las tarifas de mano de obra, los descuentos y la gestión de las reparaciones forman parte de los asuntos que CETRAA quiere analizar en su nueva encuesta sobre la relación de los talleres con las aseguradoras y los peritos. El cuestionario está dirigido a empresas de reparación de toda España y podrá responderse hasta el 31 de octubre. La confederación busca cuantificar las dificultades que conoce a través de sus asociaciones y reunir datos que respalden sus demandas en futuras negociaciones.
Qué se pregunta
La encuesta consta de 21 preguntas y recupera una iniciativa que CETRAA llevó a cabo en 2014, con contenidos actualizados. Además de las condiciones económicas de las reparaciones, aborda el suministro de recambios, la derivación de clientes y el trato con los peritos.
El cuestionario también consulta sobre la posible intervención de un organismo técnico independiente cuando surjan discrepancias. Asimismo, cada taller puede identificar hasta cinco aseguradoras que considere especialmente conflictivas, siempre entre aquellas con las que haya tenido experiencia.
Cifras para negociar
Con esta información, CETRAA pretende medir el alcance de las situaciones que afectan a la actividad diaria de los talleres y disponer de una base documental para sus interlocuciones con las compañías y otros agentes implicados.
«Conocemos muchas de las situaciones que afectan al día a día de los talleres, pero necesitamos medir su alcance y contar con cifras que las respalden», señala Miguel Pérez Carballo, presidente de CETRAA. Según explica, una participación amplia permitirá contar con una base objetiva para defender los intereses de las empresas de reparación.
Cómo participar
Las asociaciones integradas en CETRAA se encargarán de difundir la iniciativa entre los talleres. El cuestionario está disponible a través de la página de la encuesta de CETRAA, con plazo de respuesta hasta el 31 de octubre.
