Tal como estaba previsto, se celebraba ayer en el Cívitas Metropolitano de Madrid el encuentro de Aser Aftermarket Automotive con sus principales clientes en una intensa y divertida jornada que aglutinaba a socios de España y Portugal, proveedores, talleres y la prensa.
Una jornada memorable
Los 200 asistentes éramos saludados por Max Margalef y Clemente Serrano, como representantes del núcleo directivo del Grupo, e iniciamos la interacción de una forma más estrecha mediante actividades tanto deportivas (con el fútbol como telón de fondo), como las creativas fórmulas que los proveedores ofrecían a los asistentes que, organizados en grupos, se alternaron durante la mañana y la tarde disfrutando previamente de un recorrido guiado por el estadio.
La dinámica llevaba a acudir a los boxes a los grupos de asistentes para conocer las soluciones en productos y servicios de los proveedores, resolver dudas o plantear cuestiones a los equipos humanos desplazados al estadio para el evento.
Gracias a Aser se jugó a futbolín humano, al futbol-tenis, se hacía puntería en porterías y dianas chutando balones, se practicaba el freestyle del balón (Paloma Pujol, campeona de España hizo una exhibición en un momento del evento) , se participaba en un ‘programa de televisión‘, acertando músicas y caricaturas pixeladas relacionadas con el deporte del balonpié, y también preguntas sobre el Grupo, y se inventaban escudos e himnos para Aser.
Los proveedores ofrecieron a los asistentes la posibilidad de jugar al mini golf, ver magia (a cargo del sorprendente mago José Ruiz que acababa de estrenar en la Gran Vía madrileña un espectáculo), asistir a improvisaciones (gracias al divertidísimo trabajo de los dos actores de Impromadrid Teatro), probar puntería con correas de distribución, tiros de bolas, pistolas de juguete, medir la fuerza con una maza, jugar a guerras de robots, resolver quizs, ser protagonistas de fotografías divertidas en 360º, practicar en simuladores el aparcamiento de tráilers, adivinar el peso de baterías, y también montar y desmontar pastillas de freno a contrareloj (¡no se nos dio tan mal!)…
Todo ello en un formato de Gymkana, cuyos ganadores (MVP de la jornada, etc.) y participantes fue premiado por los proveedores con diversos e interesantes obsequios.
Hubo de todo, y todo muy divertido, en una jornada en la que destacó el buen ambiente, algo que supuso orientar el foco hacia la cohesión del grupo, con una voluntad cara de practicar (tal como se hizo en la primera reunión celebrada en Valencia) los valores de Aser: Cercanía, Comunicación, Innovación y Transparencia.
Satisfacción
Max Margalef, como representante del Consejo de Administración del Grupo, comentaba con nosotros que el núcleo del grupo estaba satisfecho con la marcha de la jornada: “Los objetivos que buscamos son que por un lado nuestros socios vean, el prestigio y la relación que tenemos con los principales proveedores, de alta calidad y que, mediante los acuerdos que tenemos con quienes son ‘el origen del original’, les asesoramos y acompañamos para su crecimiento. Por otro lado, que los clientes entiendan que somos el enlace entre ellos y estos fabricantes Premium, reforzando nuestra representatividad en el sector. De una manera muy lúdica, los distintos profesionales han podido hacer preguntas o consultas que ayudan a vender mejor. Esto es una manera de practicar la cercanía, la comunicación y la transparencia de una manera innovadora, distinta, para que los clientes puedan ver en los socios a sus aliados, gracias al trabajo que se hace desde la central. Hoy es el colofón, la ‘guinda del pastel’ pero hay mucho trabajo previo. Habernos reunido con esta respuesta para nosotros ya está considerado como un éxito: se respira satisfacción entre los asistentes. Y ahora viene la segunda parte, que es el seguimiento con visitas a proveedores (con algunos socios ya tenemos establecidos timings). Por último, este encuentro es la antesala y el enfoque para arrancar una de las acciones más importantes del año en Aser este mes que es el ‘Give me Five’”
Cohesión
Respecto al momento en que se ha puesto en marcha y el ‘mensaje’ que podía transmitir, tras el cese del director general del grupo, Margalef mencionaba un espíritu de equipo, similar a uno de los lemas recogidos en las paredes del estadio ‘Porque luchan como hermanos’ (una frase histórica del Atlético de Madrid): “En la planificación anual de apartados como los comerciales o acciones, esta reunión estaba prevista, como lo estaba el Congreso y, aunque todas las personas son importantes, somos un grupo cohesionado de 46 Pyme en España y Portugal con un gran potencial y recorrido de crecimiento, ajenos a personalismos, que vivimos de la Distribución de recambios en base a un proyecto común mediante la confianza con proveedores y clientes, pensando, en la calidad, en la rentabilidad, en el futuro. Con este evento hemos mostrado el ‘Espíritu Aser’.”
