ZF Aftermarket España dispone de 129 centros de servicio [pro]Tech Plus y 503 [pro]Tech Start en España. A nivel internacional son más de 10.000 centros Start y más de 1.500 Plus.
Fluctuación 2022-2023. El número de miembros Start ha aumentado en 82 nuevos centros y la red Plus ha crecido con veinte nuevos miembros.
¿Evolución integrantes? Continuamos dando entrada a los talleres con perfiles muy preparados y la evolución sigue siendo la de intentar formarse e informarse de la mejor manera posible para afrontar los retos actuales y del futuro de la automoción.
¿Redes sociales? Sí, para asesorar y fidelizar al cliente final, así como mejorar la imagen del taller en general.
Preocupaciones de los talleres. Necesidades de información, preocupaciones sobre no poder acceder a dicha información, así como la evolución del sector de la automoción. Otra preocupación son las medidas tomadas a nivel nacional y local, que ponen en peligro la buena marcha del sector. Ofrecemos formaciones y dotamos de información para las nuevas tecnologías.
Más personal…
Víctor Borredá, Director de Expansión de la Red
Con lo que más disfrutas. Si solo pudiera elegir una, sin duda escojo el feedback positivo de los participantes al finalizar nuestros cursos presenciales, ya que para el equipo técnico es una gran satisfacción el ser conscientes de que, gracias al esfuerzo y la mejora continua, hemos conseguido superar las expectativas.
Labor más reconocida. La implicación de nuestro equipo técnico en la resolución de los problemas que surgen en el taller y la relación de confianza mutua que se genera gracias al trato directo.
Tres deseos. El primero, debido al intenso ritmo del día a día en el taller, derribaría la falta de tiempo de los mecánicos para formarse. El segundo, la evolución tan disruptiva del sector de automoción no permite retrasos en la adaptación a las nuevas tecnologías por parte del taller, por lo que derribaría este escollo con mi varita. Y el tercero, derribaría también la falta de profesionales cualificados ya que, en la actualidad, es un reto difícil de afrontar para la actividad de los talleres.
Mayor victoria. Haber conseguido implantar con éxito nuestra red de talleres [pro]Tech en España y mantener el elevado nivel de compromiso y servicio a nuestros asociados, aportando cada año nuevos módulos formativos de calidad como, por ejemplo, la certificación HVE de Experto en Alto Voltaje.
Tu anécdota. Haber conseguido subir al podio en dos ocasiones en las tres carreras de karts en las que he participado, durante el evento de tarde posterior al curso [pro]Tech en Madrid.
Si quieres acceder a nuestro Especial Redes de Talleres al completo, podéis hacerlo a través de ESTE ENLACE.
