AD Parts tiene 1.262 puntos de servicio AD, 112 AD Expert Service Car (+36 candidatos), 224 Élite, 203 Premium, 531 Autotaller. Y cuenta con más de 10.000 puntos de servicio AD en todo el mundo.
Fluctuación 2022-2023. En líneas generales, la fluctuación ha estado en la línea del mercado, pero experimentando un ligero incremento respecto a la media, a consecuencia de nuevas inversiones y aperturas.
¿Evolución integrantes? Hemos apreciado una modernización en las instalaciones y equipos de los talleres además de mejoras en formación técnica por parte de los reparadores. En ese sentido, con nuestro Programa Millennium y las nuevas herramientas que estamos ofreciendo (como AD TV), apoyamos al taller en ese camino de mejora.
¿Redes sociales? Sí; genera una relación más cercana con el público, además de ser una potente herramienta de promoción. Las redes sociales actúan como escaparate de cualquier negocio y un buen uso de ellas o un uso constante con contenido interesante, puede crear vínculos de fiabilidad y confianza con el cliente. También, el mismo taller puede usar sus perfiles para acceder a información y formación exclusiva de cada red social.
Preocupaciones de los talleres. Las más frecuentes son calidad de producto, servicio y precio, y son similares tanto en España como en Portugal. Desde AD somos conscientes de esas necesidades y configuramos nuestra oferta para que siempre sea interesante y beneficiosa para las partes implicadas.
Más personal…
Joan Reixach, Adjunto a Presidencia
Con lo que más disfrutas. Todo el proceso en el que colaboras a mejorar o profesionalizar y que acaba en un cliente satisfecho es la mejor parte. Sentir que cada paso que se da, es el más conveniente para el taller y su prosperidad.
Labor más reconocida. Programa Millennium, el trabajo que hacemos con las formaciones, el call-center que cuenta con más de 60 profesionales del sector, las amplias BBDD que facilitan la labor al mecánico…Nuestro centro técnico AD Grup Eina, trabaja para ofrecer el mejor contenido. El servicio también suele ser otro aspecto que nos tienen muy en cuenta: nuestro trato es cercano y familiar, siempre adaptándonos a las circunstancias.
Tres deseos. El primero y más prioritario: Continuar, ampliar y seguir mejorando nuestras formaciones, claves para el desarrollo del taller y su especialización. Centrarlas en los nuevos retos del sector y profesionalizar al mecánico en ellos. El siguiente, seguir facilitando a talleres y profesionales de la automoción el acceso a la información, que continúe ampliándose para ofrecer las soluciones para ahorrarles tiempo y agilizar su trabajo. La digitalización es el último anhelo: que fuese más fácil y ágil para que todo aquel involucrado en el círculo de AD se beneficiase de sus ventajas.
Mayor victoria. El éxito de nuestras formaciones, englobadas dentro del Programa Millennium y cada vez más específicas en ayudar al taller a especializarse y profesionalizarse para, encarar el día a día laboral en todos los ámbitos (Mantenimiento, reparación y gestión del taller) y para todo tipo de vehículo.
Si quieres acceder a nuestro Especial Redes de Talleres al completo, podéis hacerlo a través de ESTE ENLACE.
